hotel database

Goede data van potentiële gasten en oud-gasten. De basis.

 

Customer engagement

Je wilt motiveren en informeren. Je wilt gericht, relevant mailen. Voorwaarde is dat je beschikt over een slimme Hotel Database vol kennis van je potentiële gasten en oud-gasten. Lokaal, nationaal en internationaal.

iConneqt biedt je de mogelijkheden. Standaard. 

ONBEPERKTE PROFILERING VAN DE VERSCHILLENDE RELATIEGROEPEN

De hotel database is op maat

Je bent in staat je verschillende relatiegroepen te profileren en op die kenmerken eenvoudig selecties te maken.

Groeipad?
Je wilt eenvoudig starten. Of je beschikt al over veel gastgegevens en je wilt deze gestructureerd in iConneqt vastleggen.
Geen probleem. Je kunt de hotel database eenvoudig uitbreiden en aanpassen.
Op ieder moment!

hotel database
hotel database

Koppeling met de booking Enigine

Je wilt kunnen anticiperen op het boekingsgedrag
Op momenten in tijd, op de frequentie, het boekingsprofiel en meer.

iConneqt is een open systeem dat kan koppelen met veel externe partijen, waaronder boekingssystemen. Er wordt dan een automatische koppeling ontwikkeld (API) of je importeert gegevens eenvoudig in de iConneqt database.

 

Simpel CRM. Pratisch op de hotelvloer

Snel & Simpel gastinfo vastleggen
Relaties snel vinden, benaderen en info muteren

 

– Direct inzicht in relaties; Nieuwsbrief abonnees, gasten, zakelijke prospects,
– Simpel vastleggen contactmomenten per telefoon, mail en brief.
– Instant inzicht in de contacthistorie, ook die van collega’s.
– Reminders op de smartphone.

 

button-meer-iConneqt

hotel database
hotel database

Personalisering

Je communiceert persoonlijk.
Ook bij campagnes van vele duizenden emails.

  • Alle (potentiële) gastdata is eenvoudig te integreren binnen je emailcampagnes.
  • Je kunt content afstemmen op het (potentiële) gastprofiel. (B2B-B2C)
  • Je kunt content afstemmen op het locatieprofiel (Geo Targeting)
  • De afzender kan worden afgestemd vanuit de locatie.
    (Multi Location Marketing)

.

Slim en eenvoudig segmenteren

 

Je maakt eenvoudig en onbeperkt selecties in de database. Op vaste kenmerken, op variabele kenmerken en op zaken als getoonde belangstelling vanuit de emailcampagnes. Selecties worden bewaard en automatisch aangevuld met nieuwe gasten of potentiële gasten die aan de vastgelegde criteria voldoen.

 

 

 

 

hotel database
hotel database

EN MEER. VEEL MEER

  • Geïntegreerd met iConneqt-ClientFile voor het simpele online klantbeheer.
  • Eenvoudig importeren van externe data.(CSV/Excel)
  • Gemakkelijk data exporteren.
  • Automatisch meerdere 24/7  back-ups.
  • Koppelingen met externe CRM-, Administratie- en andere open systemen.
  • Optie voor meerdere databases.
  • Uitgebreide database statistieken.

Registreer voor een virtuele rondleiding

Geef ons 15 minuten om je een goed beeld te geven van de vele mogelijkheden van iConneqt.

Klik hier

Database Marketing

Email marketing

Web-interactie

Simple online CRM